Preguntas frecuentes

A continuación respondemos algunas de las dudas mas comunes que podrían surgir.

FAQ

¿Qué es Grupo Inndex?

Somos una empresa mexicana de tecnología con amplia experiencia en el desarrollo de soluciones digitales innovadoras. Combinamos la experiencia y el conocimiento especializado de profesionales en distintas áreas de TI para crear herramientas prácticas, eficientes y confiables que respondan a las necesidades reales de nuestros clientes.

¿A qué se dedica?

Desarrollamos software que satisface a los más exigentes mercados de los medios electrónicos. Ofrecemos todo tipo de soluciones en la elaboración de tarjetas y credenciales plásticas. Además comerciamos los mejores dispositivos de seguridad, equipos, licencias y accesorios en general para usos informáticos.

¿Ofrecen sólo las soluciones anunciadas?

No, además de las soluciones anunciadas en este sitio también desarrollamos software a la medida que se adapta exactamente a las necesidades específicas del cliente.

¿Qué otras opciones hay en el mercado?

Localmente la competencia para Grupo Inndex es muy poca, pues nuestros productos son de muy buena calidad y a muy bajos precios, además de que cuentas con la seguridad de que expertos profesionales en cada una de sus áreas trabajan para hacer de Grupo Inndex una de las mejores empresas en el ramo del desarrollo de software en México.

¿Sólo ofrecen soluciones localmente?

Además de tener una amplia cartera de clientes locales a la ciudad, en Grupo Inndex contamos con diversos clientes al rededor de todo el país quienes vía telefónica o electrónica, nos han hecho conocer sus necesidades y gracias a nuestra competitividad en el mercado, han adquirido distintos productos con nosotros.

¿Son altos sus precios?

Considerando la calidad y efectividad de nuestros productos, los precios lejos de parecer un lujo, los convierten en una necesidad sumamente accesible a cualquier giro de empresa, pues nuestro catálogo de soluciones está orientado a un fin en común: la innovación, el desarrollo y la excelencia.

¿Se maneja bajo licencia el software?

El software por sí mismo se distribuye bajo licencia con un periodo de caducidad de 30 días, una vez pasado este tiempo y mientras se haya cubierto el 100% del pago, se liberan las claves necesarias para su funcionamiento habitual. Cabe destacar que aún en periodo de prueba, el software cuenta con los accesos a todos los módulos del sistema sin ninguna limitante.

¿Qué empresas respaldan a Grupo Inndex?

Grupo Inndex cuenta con el respaldo de numerosas empresas nacionales y extranjeras, entre las que destacan: Microsoft, Nitgen, AcutVista, GeoVision, Avtech, Proxim, Linksys, APC, Complet. Por que el mejor tiene que estar rodeado de los mejores.

¿Cuáles son los beneficios que ofrece Grupo Inndex?

Grupo Inndex cuenta con un completo y muy variado abanico de posibilidades para ofrecer al mercado diversas soluciones orientadas a mejorar la productividad de la empresa. Productos que van desde el desarrollo de software hasta la venta de equipos específicos como torniquetes de acceso, pasando por credenciales, servidores dedicados y licencias de software, entre otros.

¿Cada cuando realizan versiones de Software?

Tras identificar una necesidad genérica de uno o varios de nuestros clientes o el mercado en general, implementamos actualizaciones y modificaciones al sistema para ir creando poco a poco un software más completo y que satisfaga hasta las más exigentes necesidades del sector.

¿De qué manera se realiza una compra?

Existen tres formas de realizar una compra con nosotros: vía electrónica mediante depósito en banco, vía telefónica con alguno de nuestros asesores comerciales o directamente visitando nuestras oficinas.

¿Puedo hacer compras por internet o teléfono?

Sí, en ambos casos puede hacerse el pago directamente con nosotros o mediante un depósito bancario. Sólo es cuestión de establecer contacto para reportarnos a la brevedad con el interesado.

¿Tiene el mismo precio que comprarlo directamente con ustedes?

Sí, lo único que cambia es el costo de envío dependiendo del lugar al que se desee llegue el producto.

¿Qué hago si mi pregunta no aparece aquí?

Puedes enviarnos el formulario de la sección de contacto con todos tus datos y dudas y uno de nuestros asesores se pondrá en contacto contigo para darte toda la información que necesites y resolver tus dudas. Es importante que llenes todos los campos del formulario.

¿A quién debo acudir si estoy interesado en sus propuestas?

Puedes acudir a cualquiera de nuestros asesores comerciales estableciendo comunicación con nosotros mediante la sección de contacto, ya sea vía electrónica o vía telefónica. O si lo prefieres, puedes visitarnos directamente en nuestras oficinas.

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